Perguntas Frequentes | Maison D’Or
Sua experiência de compra merece ser tão especial quanto cada peça que escolhemos para você.
Reunimos aqui as respostas às principais dúvidas para que sua experiência na Boutique Maison D’Or seja prática, segura e encantadora.
1. Como comprar na Maison D’Or?
Comprar em nossa boutique online é simples!
Escolha suas peças favoritas, selecione o tamanho desejado e clique em Comprar. Depois, confira os produtos no carrinho, informe seus dados, escolha a forma de entrega e finalize o pagamento.
Você também pode solicitar atendimento personalizado pelo nosso WhatsApp.
2. Como escolher o tamanho ideal?
Disponibilizamos informações de tamanhos para ajudar você a encontrar a peça ideal.
Como cada marca pode apresentar diferenças de modelagem, recomendamos consultar a tabela de medidas do produto que está localizada junta as imagens das peças.
Se precisar de orientação, nossa equipe terá prazer em ajudar pelo WhatsApp.
3. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas no checkout da nossa loja online.
As opções de parcelamento e eventuais condições especiais serão apresentadas antes da finalização do pedido.
4. A Maison D’Or entrega para todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o Brasil.
Cada pedido é preparado com cuidado e atenção aos detalhes, para que sua experiência seja especial desde a escolha até o recebimento.
5. Como calcular o frete e o prazo de entrega?
Na página do produto ou no carrinho de compras, informe seu CEP para consultar as opções de entrega disponíveis, os valores e os prazos estimados.
O prazo pode variar conforme sua localização e a modalidade de envio escolhida.
6. Posso retirar meu pedido na loja física?
Sim!
Oferecemos a opção de retirada na Boutique Maison D’Or, em Uberaba – MG.
Endereço: Rua Manoel Gonçalves de Rezende, 434 – São Cristóvão.
Selecione a opção de retirada durante a compra e aguarde nossa confirmação de que seu pedido está pronto.
7. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Queremos que você fique satisfeita com sua escolha.
Para compras realizadas online, você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Também oferecemos atendimento para solicitações de troca por tamanho ou modelo, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
Entre em contato pelo WhatsApp para receber as orientações.
8. Os produtos são originais?
Sim. Trabalhamos com peças originais de marcas selecionadas, valorizando qualidade, acabamento, elegância e autenticidade.
Nossa curadoria é pensada para mulheres que apreciam uma moda feminina sofisticada e atemporal.
9. As peças possuem estoque limitado?
Sim. Nossa boutique trabalha com uma seleção especial de peças e quantidades limitadas.
Por isso, alguns modelos e tamanhos podem se esgotar rapidamente.
Recomendamos garantir suas peças favoritas enquanto estiverem disponíveis.
10. Como utilizar meu cupom de primeira compra?
Na sua primeira compra online, você pode aproveitar 10% OFF utilizando o cupom:
BEMVINDA10
Adicione os produtos ao carrinho e informe o código no campo de cupom de desconto antes de finalizar o pedido.
O benefício é válido para a primeira compra, conforme as condições da promoção, e não é cumulativo com outras promoções.
11. Como acompanhar meu pedido?
Após finalizar a compra, você receberá as informações de confirmação do pedido no e-mail cadastrado.
Quando houver atualização do envio, as informações de acompanhamento serão disponibilizadas conforme a modalidade de entrega escolhida.
12. Posso comprar pelo WhatsApp?
Claro!
Na Maison D’Or, acreditamos que cada mulher merece um atendimento especial.
Nossa equipe está disponível para ajudar na escolha de modelos, tamanhos e combinações, proporcionando uma experiência de compra personalizada.
13. Onde fica a loja física?
Nossa boutique está localizada em:
Rua Manoel Gonçalves de Rezende, 434 – São Cristóvão, Uberaba – MG.
Será um prazer receber você para conhecer pessoalmente nossa seleção de moda feminina.
14. Como ficar por dentro das novidades?
Acompanhe nosso Instagram @maison_dor_boutique e participe do nosso Grupo VIP no WhatsApp para conhecer lançamentos, novidades e seleções especiais.
Você também pode cadastrar seu e-mail em nossa loja online para receber comunicações e ofertas exclusivas.
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Ainda ficou alguma dúvida?
Nossa equipe está à disposição para ajudar você.
Entre em contato pelo WhatsApp e descubra uma experiência de compra feita com atenção, carinho e exclusividade.
Maison D’Or
Feminina por essência. Elegante por escolha.
